📖 Darum geht’s
Wenn für einzelne Amazon-Marktplätze keine Auszahlungsberichte (Settlement Reports) erstellt werden, fehlen wichtige Daten für deine Buchhaltung in Pathway. Das passiert häufig, obwohl bereits Umsätze oder Gebühren vorhanden sind. In diesem Artikel erfährst du, woran das liegt und wie du das Problem schnell behebst.
🔎 Warum fehlen Amazon Payouts?
Der häufigste Grund:
👉🏼 Für den betroffenen Marktplatz ist keine gültige Bankverbindung hinterlegt
Amazon erstellt keine Auszahlungsberichte, solange die Zahlungsdaten unvollständig sind.
Das führt dazu:
- Erlöse sind sichtbar ✅
- Payout-Daten fehlen ❌
- Buchhaltung bleibt unvollständig ⚠️
⚙️ Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt 1 – Im Amazon Seller Central einloggen
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Melde dich mit deinem Händler-Account an
Schritt 2 – Betroffenen Marktplatz auswählen
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Wähle oben den Marktplatz (Land), für den die Berichte fehlen
💡 Wichtig: Jeder Marktplatz wird separat behandelt
Schritt 3 – Zu den Kontoeinstellungen navigieren
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Gehe zu:
Einstellungen → Informationen zum Verkäuferkonto
Schritt 4 – Zahlungsdaten öffnen
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Unter „Zahlungsdaten“ auf Kontodaten klicken
Schritt 5 – Bankverbindung prüfen
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Prüfe, ob eine gültige IBAN hinterlegt ist
Schritt 6 – Bankverbindung hinzufügen oder ersetzen
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Klicke auf:
„Zahlungsweise für Auszahlungen hinzufügen/ersetzen“
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Trage eine gültige IBAN ein
Schritt 7 – Auf Validierung warten
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Nach erfolgreicher Prüfung durch Amazon:
✔ Auszahlungsberichte werden automatisch erstellt
✔ Auch rückwirkend für den gesamten Zeitraum
⚠️ Wichtige Hinweise
👉🏼 Sicherheitsfrist beachten
Nach Änderung der Bankverbindung gilt eine 3-tägige Sperrfrist für Auszahlungen
👉🏼 Marktplätze einzeln prüfen
Eine Bankverbindung gilt nicht automatisch für alle Länder
👉🏼 Neue Marktplätze = häufige Fehlerquelle
Besonders bei neu aktivierten Ländern fehlt die IBAN oft
💡 Auswirkungen in Pathway
👉🏼 Sobald die Berichte erstellt werden:
- Werden sie periodengerecht importiert
- Können auch alte Zeiträume betreffen
👉🏼 Deshalb wichtig:
- Öffne in Pathway den Bereich Buchungsstapel
- Passe den Datumsfilter an
- Rufe die alten Berichte manuell ab
❗ Warum das für deine Buchhaltung wichtig ist
Ohne Payout-Berichte:
- fehlen Zahlungsflüsse
- entstehen offene Posten
- ist keine saubere Abstimmung möglich
👉🏼 Erst mit den Payouts können Erlöse korrekt zugeordnet werden
🥳 Du hast es geschafft!
Sobald du die Bankverbindung für den betroffenen Marktplatz hinterlegt hast, erstellt Amazon automatisch alle fehlenden Berichte. Deine Buchhaltung kann dann wieder vollständig und korrekt verarbeitet werden.
✅ FAQ – Häufig gestellte Fragen
❓ Warum sehe ich Umsätze, aber keine Payouts?
Weil keine gültige Bankverbindung für den Marktplatz hinterlegt ist.
❓ Werden alte Daten nachträglich erstellt? 
Ja, Amazon erstellt Berichte rückwirkend ab der ersten Transaktion.
❓ Gilt eine IBAN für alle Länder gleichzeitig?
Nein, sie muss pro Marktplatz geprüft und hinterlegt werden.
❓ Warum erscheinen die Daten nicht sofort in Pathway?
Weil sie ggf. in alten Zeiträumen liegen und über Filter geladen werden müssen.
❓ Wie lange dauert es, bis Auszahlungen starten?
Nach Änderungen gilt eine Sicherheitsfrist von ca. 3 Tagen.
Support und Kontaktmöglichkeiten
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