--- title: Warum kann ich keine Buchungsstapel herunterladen? description: Warum du keine Buchungsstapel herunterladen kannst und wie du die Abrechnung aktivierst, um den Download wieder freizuschalten. --- [Zu Content springen](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/plattform/buchungsstapel-download-blockiert#main-content) [![Pathway\_Logo\_weiß](https://hilfe.pathway-solutions.de/hubfs/Pathway_Logo_wei%C3%9F.svg)](https://www.pathway-solutions.de/) - [Hilfe-Center](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Hilfe-Center](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge) - [Zum Login](https://app.pathway-solutions.de/login) [Zum Login](https://app.pathway-solutions.de/login) Moin. Wie können wir dir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [pathway Knowledge Base – Hilfe & Anleitungen](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge?hsLang=de) 2. 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Der Download von Buchungsstapeln ist nur möglich, wenn: ✔ eine **aktive Abrechnung vorhanden ist** Wenn keine aktive Abrechnung erkannt wird, wird der Export aus Sicherheitsgründen **gesperrt**. --- ### 🧾 Fall 1: Abrechnung über den Shopify App Store Wenn du pathway über den **Shopify App Store** nutzt, musst du die Abrechnung aktivieren. --- #### **🔧 So aktivierst du die Abrechnung:** 1️⃣ Logge dich auf der **pathway Plattform** ein 2️⃣ Klicke links im Menü auf **„Übersicht“** 3️⃣ Du siehst dort einen Banner: 👉🏼 **„Abrechnung aktivieren“** 4️⃣ Klicke auf den blauen Button **„aktivieren“** **![](https://hilfe.pathway-solutions.de/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-19-2026-12-03-35-6886-PM.png?width=3008&height=566&name=image-png-Mar-19-2026-12-03-35-6886-PM.png)** 5️⃣ Dies musst du für jede App einzeln durchführen: - - Buchhaltungsexport Pro - Rechnungsprinter ➡️ Die Abrechnung wird nun aktiviert --- #### **✅ Ergebnis** Nach der Aktivierung kannst du deine: 📊 **Buchungsstapel wieder herunterladen** 👉🏼 Anleitung: [*Wie lade ich meine Buchungsstapel herunter?*](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/shopify/buchungsstapel-herunterladen?hsLang=de) --- ### 💳 Fall 2: Abrechnung direkt über pathway Wenn deine Abrechnung **nicht über Shopify**, sondern direkt über pathway läuft, liegt das Problem meist hier: 👉🏼 **Es ist keine Zahlungsmethode hinterlegt** --- #### 🔧 **Lösung** Füge eine gültige Zahlungsmethode hinzu: - SEPA-Lastschrift - Kreditkarte 👉🏼 Anleitung: [*Zahlungsmethode hinzufügen*](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/plattform/zahlungsmethode-auf-der-pathway-plattform-hinzuf%C3%BCgen) --- #### ✅ **Ergebnis** Sobald eine Zahlungsmethode hinterlegt ist: ➡️ wird die Abrechnung aktiviert ➡️ und der Download der Buchungsstapel freigeschaltet --- ### ⚠️ Wichtig zu wissen ✔ Der Download ist **nicht kaputt** ✔ Es handelt sich **nicht um einen technischen Fehler** ✔ Die Sperre ist bewusst, solange keine Abrechnung aktiv ist --- ### 💡 Zusätzlicher Tipp Falls dein Download trotzdem nicht startet: 👉🏼 Prüfe, ob dein Browser Downloads blockiert ➡️ Anleitung: *[automatischen Download für deinen Browser aktivieren](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/plattform/download-f%C3%BCr-die-pathway-plattform-aktivieren)* --- ### 🥳 Du hast es geschafft! Du weißt jetzt, warum der Download deiner Buchungsstapel blockiert sein kann und wie du die Abrechnung aktivierst, damit du deine Exporte wieder problemlos herunterladen kannst. --- ### FAQ – Häufig gestellte Fragen ❓ **Warum kann ich plötzlich keine Buchungsstapel mehr herunterladen?** In den meisten Fällen ist die Abrechnung nicht aktiv oder es fehlt eine Zahlungsmethode. ❓ **Ist das ein Fehler in pathway?![p\_astronaut\_FAQ-png](https://hilfe.pathway-solutions.de/hs-fs/hubfs/p_astronaut_FAQ-png.png?width=147&height=147&name=p_astronaut_FAQ-png.png)** Nein. Der Download wird bewusst blockiert, solange keine aktive Abrechnung vorhanden ist. ❓ **Wo sehe ich, ob meine Abrechnung aktiv ist?** Auf der **Übersicht-Seite** in deinem pathway Account (Banner „Abrechnung aktivieren“). ❓ **Was passiert nach der Aktivierung?** Du kannst deine Buchungsstapel sofort wieder herunterladen. --- ### Support und Kontaktmöglichkeiten![Astronaut\_SOS\_on\_fire](https://hilfe.pathway-solutions.de/hs-fs/hubfs/Astronaut_SOS_on_fire.png?width=136&height=136&name=Astronaut_SOS_on_fire.png) 💌 Du brauchst Unterstützung? Unser Support Team ist jederzeit für dich da: 💬  [zu unserem Chat](https://app.pathway-solutions.de/) - [Onboarding (Unternehmen)](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/onboarding-unternehmen?hsLang=de) - [Onboarding (Steuerberatung)](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/onboarding-steuerberatung?hsLang=de) - [Steuerberatung](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/steuerberatung?hsLang=de) - [Shopify](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/shopify?hsLang=de#main-content) - [Erste Schritte & Einrichtung](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/shopify?hsLang=de#erste-schritte-einrichtung) - [Kontierung & Buchungslogik](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/shopify?hsLang=de#kontierung-buchungslogik) - [Shopify POS (Point of Sale)](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/shopify?hsLang=de#shopify-pos-point-of-sale) - [Steuern, Währung & Ausland](https://hilfe.pathway-solutions.de/de/knowledge/shopify?hsLang=de#steuern-w%C3%A4hrung-ausland) - 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