Warum wurde noch keine Rechnung im Rechnungsprinter erstellt?

Warum es zu Verzögerungen beim Erstellen der Rechnungen im Rechnungsprinter kommen kann, woran es liegen könnte & was du ggf. tun kannst, erklären wir dir hier:

Wenn dir eine Rechnung zu einer Bestellung fehlt, kann es mehrere Gründe haben. Wir helfen dir, herauszufinden, woran es liegen könnte.

Test-Modus / Live-Modus
Prüfe ob der Rechnungsprinter für deinen Shop im Live Modus ist. Dokumente die im Testmodus sind, sind nicht valide und werden nachrangig behandelt.

Unter Punkt 6 erklären wir dir, wie du den Live-Modus aktivierst:
Zum Artikel: pathway Rechnungsprinter-Einstellungen
Einstellungen: Zeitpunkt der Erstellung

Prüfe in deinen Rechnungseinstellungen, welchen Zeitpunkt der Erzeugung du für deine Rechnungen ausgewählt hast.

Öffne dazu deine Einstellungen im Rechnungsprinter und schaue dir in deinen "Rechnungseinstellungen" an, welche Option du bei "Rechnung erstellen wenn" hinterlegt hast.

Prüfe deine Bestellung im Rechnungsprinter unter "Details", ob dieser Fall aufgetreten ist:
Beispiel:
Einstellung: "Rechnung erzeugen wenn Bezahlt" - Fall: Zahlung noch ausstehend
Migrationsprojekte
Wenn von einem anderen Shop zu Shopify migriert bist und nun alte Bestellungen, z.B. von mehreren Jahren, importiert werden, kann es aufgrund des hohen Volumens zu Verzögerungen kommen.
Du kannst im Rechnungsprinter einen Filter einstellen, um die alten Bestellungen auszufiltern, damit für diese keine neuen Rechnungen erzeugt werden.

Wie das funktioniert, erklären wir dir hier:
Rechnungsprinter Filter Einstellung für alte Shopify Bestellungen
Peak Events
In absoluten Ausnahmefällen kann es bei absoluten Peak Events (wie zb Black Friday) zu leichten Verzögerungen kommen .